房掌柜（北京）

导读

万科与毛大庆的“情缘”未因为离职而改变，改变的只是合作方式。今天（4月20日）下午，北京万科宣布升级其社区配套服务，推出全新的V-LINK——社区服务商2.0战略。项目将首先在通州台湖新城落地，并与万科原高级副总裁毛大庆合作。

万科集团副总裁、北京区域首席执行官刘肖表示：“URwork的创始人毛大庆先生，也是我的前任，更是万科现在的外部合伙人，将和我们共同合作，将社区创业首发台湖新城。”

“移动互联深刻的改变了我们生活的方方面面，延续这样的理想和价值观，万科提出了社区服务商2.0版本，也就是V-Link”刘肖在社区服务商2.0发布会上如此讲到。作为优客创始人，毛大庆回应：这是一次有意思的尝试，也是北京万科对社区的服务配套和升级的尝试。”

【14：10】房掌柜已经抵达718传媒创意文化园的壹空间，这里是“V-link-社区服务商2.0”发布会现场。

【14：15】掌柜滴前方来报，彩排照片，哇哦，现场好唯美哦！紫色唯美浪漫的装扮，今天的新产品凭添了一份神秘！（PS：彩排？还要彩排，万科君发布的V-link-社区服务商2.0到底是个什么神秘东东哦？）

【14：40】新品首秀现场期待中

【14：47】刘肖、毛大庆齐齐现身，耳麦装备哦

【14：50】刘肖和毛大庆在台下耳语交流，发布会正式开始。

【14：57】新品发布会前短片。激昂音乐配上漫画，将今天要发布的V-link的精髓展现淋漓尽致。

【链接】据北京万科方面透露，V-LINK实质上就是要在We Work（创业）、We Health（健康)、We Learn（学习）、We Share（共享）等四大方面来为社区提供共享空间，为万科的业主提供一个高利用率的社区交流场所，构建出一种全新的社区服务平台。

原来毛大庆是被“鼓励”辞职创业，万科社区创业交由URwork合作。

刘肖：V-link是万科把三好的价值观向四有社区延伸的2.0版本

【15：00】刘肖上台讲话

【15：02】刘肖：想起2009年加入万科的时候，郁亮说的话，给我们很好的平台跟毛总一起交流和共创。

【15：03】1.0是万科的三好，好房子的价值观。

【15：03】好邻居是时代邻居的回归。万科的业主平均认识20到30个邻居，这是竞争对手的3倍。

【15：05】时代发生了很多的变化，我们会发现不仅仅大家要求的是服务和被服务，即可以搭建一个服务的平台，过去很多线下的服务可以放在线上，移动互联深刻的改变了我们生活的方方面面，延续这样的理想和价值观，万科提出了社区服务商2.0版本，也就是V-LINK。

【15：06】作为万科的重磅，运动maLL是运动的健康社区。

【15：07】万科相信中国文化体系，从社区诞生。将是未来体系中重要部分。

【15：09】万科把三好的价值观向四有社区延伸的2.0版本，或者可以说基于用户体验的移动互联的好社区版本，首先V-LINK是一个有创业的社区，或者可以说基于用户体验的移动互联的好社区版本，首先V-LINK是一个有创业的社区。

V-LINK不仅仅希望提供有创业的社区，还希望提供有健康的社区，万科希望把健康、丰盛、运动的文化传递给业主，成为我们大生态系统，大生态圈中共同的价值观。 

【15：10】万科内部有很多运动文化，希望把这种文化带给业主，万科现在全面的要求景观设计上能够注入很多提升业主健康的景观设计。

【15：11】在设计商，包括跑道、整个景观的日照，景观的通风，各种年龄的活动场所，不光是在台湖、金域东郡，我们希望把所有小区内部景观和周边的城市配套结合在一起，为大家提供一个更加健康，更加丰盛的生活空间。

 【15：12】第二个重磅炸弹就是运动MALL，万科运动中心，我们希望2.0的时代，万科的邻居不仅仅认识20到30个业主，可以认识100个业主，而且这些业主可以给大家提供相同的生活。这是万科的V-LINK第二部分，有健康的社区。

【15：13】V-LINK第三部分是有成长的社区。

V-LINK的整个文化体系越来越多的会从社区文化诞生，我们很多文化是至上而下的，从社区方面带来的文化应该是社会发展的重要的一部分，社区的孩子们分享他们的画作，他们的成功和邻居互相展示，形成独特的社区文化。

【15：14】V-LINK还有一个童玩中心，我们尝试了四五个，现在终于有标准化的产品出现，过去的童玩中心有探险类的，提升儿童勇敢服务的，也有更加娱乐的童玩中心。

【15：15】V-LINK第四个部分，不能希望成为一个有分享的社区。

在社区里面做很多夏令营的活动以后，去年万科的夏令营出去了四次，比任何一个专业的夏令营都要多，通过O2O的服务，通过信任的文化我们能够为这个社区建的更多。

所以V-LINK，介绍的是四个产品，包括健康社区，包括创业的社区，包括分享、有爱的社区，也包括有成长的社区。但是今天有幸跟大家分享的不希望不仅仅是产品，还是万科在背后的价值观。

在移动互联时代，它深刻的改变了我们服务的方式，但是我们还是能够希望真诚的给客户一些真实的体验，希望能够把万科这种有理想，有时代精神的理念不断的传承下去。

毛大庆：首与万科感觉是种子 也做服务大公司的灵活办公需要

【15：18】毛大庆开始演讲。

【15：19】毛大庆 ：创业一个多月来，首次跟万科合作，感觉是一个种子。

【15：20】3月8日提出创业后，只所以快。是北京万科提供了极大的便利，包括公司注册。

【15：21】另外一个感受，共享办公，是创业大潮的一个新生事物。

【15：22】城市中心有、大学城也有，什么模式适合我们。打算主推园区、跟大型综合模式合作。台湖是万科一直雪藏巨大的大型项目。

【15：25】美国的创业也没有中国这么大。现在我们看到的办公场所五花八门，什么样的更适合我们？最近准备主推两个产品，一个是园区产品，在亦庄有项目落地；第二个是大型综合项目，就是今天台湖的合作模式。

【15：28】我们希望这次合作带给社区崭新的活力。我跟刘总说，北京万科能否提出一生之城的2.0版概念，不仅是小孩教育、购物，还把把创业、工作送到社区。这是一次有意思的尝试，也是北京万科对社区的服务配套和升级的尝试。

【15：31】我们不是We Work，We Work也不代表我们。We Work搞了几年，非常成功，他们有1.8万个工位，估值50亿美金。

对于我来说，1.8万个工位，可能一年就做得到，但这不是目的。We Work有很多值得学习的，但我们应该有符合自己特征的共享办公。

【15：33】我们整个团队探讨如何为创业者服务时，有几十种愿景和口号，并在十多个群里征集意见，百分之八九十的反馈是“使创业简单”，这是85后、90后的语境下最好的阐述。

【15：35】比如定位自己，很多人说中国最大的、最优秀的、最新锐的创业办公服务生态圈，我们都否定了，有一个离开万科的北京员工说，我们应该有人文精神，做中国最温暖的创业办公生态圈，最后获得我们创业团队的一致认可。

【15：40】我们跟创业者、创业导师、投资人等创业每一个环节都有风险，一点做不好可能就导致失败，可能是公司注册问题、合作伙伴问题、经营模式问题、经营方案产品设计跟市场衔接不上等。我们花了很多时间研究这个，这是ur work的工作，我们有帮助他们的地方。

【15：46】我们研究了几十个案例，分析容易出问题的地方。比如员工创业的困难，并把这些问题分解，做了应对的方案，成本的降低、政府端口的辅助等。

【15：50】我们帮着解决小微贷款、对接天使投资，做人力资源构架方案、公司培训、业务模式探讨。未来，我们还帮助他们做整合营销、品牌梳理以及市场推广。

【15：52】我们比较有意思，所有的天使投资到位后，我们开始创业，我心里很感动，这些天使实际上是出于对这个业务、时代潮流的高度认可，同时也是对团队的高度认同.

【15：54】徐小平，李开复，沈南鹏他们就不说了，还有刘肖帮我们找了若干个投资人，我们很多都摒弃掉了，不敢都让他们进来，也没有这么大的胃口。

【15：57】这里面的人都很有意思，除了这些著名的天使，还有很多的实业者，比如说赵总，他从来不投天使，这次被我们的业务吸引投了我们。

【15：58】现在搭建成功北京最好的医师联盟平台，140多人，未来他们的总部和服务工厂会搬到我们的ur work。

【15：59】这里的创业者想找一个专家挂一个门诊将非常有便利性。这家医师联盟最近做一个APP，会员能在手机上直接预约，这是我们搭建的更有意思的服务平台。

【15：59】刚才提到的人是导师名单的大概1/4，这些人我跟每个人都做了沟通，没有一个人没有时间，所有人都一口答应，我们坚决支持。

昨天我发了个微信，ur work的培训课程里最重要的一件不是创业成功学，是创业失败学。

【16：00】我跟一些前辈交流，大家一再反映中国人的众创空间和美国最不同的是中国办企业的人缺乏沟通的精神，美国这些人半个月就成为合作伙伴，我们是刻意的做成开放的空间，让他们互动。

【16：01】我们的服务已经有一定的成长能力、不是初级孵化的企业、中级乃至高级的企业，我们也服务大公司的灵活办公需要，做办公位的“如家”和“汉庭”。

【16：02】毛大庆演讲结束。

【16：05】毛大庆和刘肖同时登台，联手触摸启动仪，”V-link-社区服务商2.0“正式发布。

【16：14】现场进入答记者问环节。

【16：15】V-LINK社区在万科转型中的地位？

【16：16】刘肖：万科的转型用大帽子形容就是城市配套服务商，V-LINK是属于社区配套服务商，它是城市配套服务商的分支。

【16：18】毛大庆：“三好”是不断发展的，2.0出来，未来会有3.0版，4.0版，这和万科的社区服务的升级改造有，我们感谢刘肖，几乎没有探讨，一拍即合。

台湖未来有大量的产业对接，我们做个小微企业服务的加速器，用这个活跃的基因引导整个台湖的发展。

【16：20】介绍外部合伙人制度上万科有哪些改革？

【16：21】刘肖：外部合伙人是从毛总开始的，这个时代是移动互联，生态系统的时代，外部合伙人和内部合伙人我们还是想如何共建生态链。

【16：22】毛大庆：我们希望合作再升一级，未来共同成立创业投资基金，在这里继续孵化那些有潜力的创业者。

【16：25】ur work 如何做到面积平衡？

【16：26】毛大庆：我们希望有更多的企业接受开放式的服务，但是我们也不是逼着他们做，在不同的地区，不同的地段，肯定有着不同的比例。

通常比例大概是6成是开放的，4成是包间的，甚至有一些空间的设计能够加以改良，包出一些小的空间，我们现在还在研究围合的办法以及空间的关联。

【16：27】万科社区商业2.0的盈利时间？

【16：28】刘肖：1.0是配套的思路，2.0有大的变化，比如办公的空间效率在提升，更大的区别在于服务，人口红利过去20年后一定是分布式的服务。同时，提高客户的黏度，整个万科的生态系统更健康。

【16：29】移动互联网的推广针对所有的项目？ 

【16：30】刘肖：首发是台湖，我们也会快速的推广，核心是不同的社区大小产品实现方式的区别，有一些社区是非常高端的社区，不一定满足，我们会尽可能在整个万科北方区域、16个城市，大部分的社区有层次的推广。

【16：31】“小草计划”在北京公司转型的地位？

【16：32】刘肖：北京万科在一个月之内会做北京万科的创意大赛，一是现有业务的提升，还有一类没有限制。

谈到转型，北京万科在万科集团的转型当中从来都是扮演着至关重要的排头兵、桥头堡的角色，同时也是转型最重点的区域。

【16：33】万科的尝试机制做一线城市，更多的公司是从集团层面进行，点评这两种模式的区别？

【16：34】刘肖：万科集团的尝试机制，从集团到区域，到一线城市都有，相对于其他的公司我们显得在一线创新更多一些，这是事实。这在方法论上还是挺新颖的。

万科今年一二月份，郁总带领我和几位同事去了旧金山和凯文凯利交流，更多的是从分群效应出发，揭示了一个社会的下层对社会的推动，更多的也是移动互联的时代我们怎么面对变化，面对转型。两种方式都有优劣，我们选择了分群的模式。

【16：35】出席本次新品发布的嘉宾上台合影，本次发布会结束。